【改革进行时】锡市多元并举 有效化解矛盾纠纷
锡林浩特新闻网   18-07-27 17:31  打印本页  来源:锡林浩特新闻网

  针对新常态下矛盾多发、纠纷复杂的新形势,锡林浩特市人民法院积极创新多元化解纠纷工作模式,有效防范、化解、管控各类风险,依法治理成效显著提高。

  走进锡林浩特市人民法院诉调对接中心的人民调解室,这里正在进行的是关于房屋保证金的现场调解,除当事人以外,该案件所涉及到的成员单位工作人员悉数来到现场,参与调解。经过近2小时的现场调解,最终双方达成和解。

  当事人王先生:这次我们和房东(关于)保证金的纠纷,通过咱们诉调中心调节,我觉得很满意,我们达成了和解。通过这次诉调中心(调节),我觉得作用很大,它能够利用它各方面关系,把双方当事人叫到一起,达成和解,免去了我们打官司的时间和精力,让我们腾出更多时间、精力,干更多重要的事。

  工作人员告诉记者,为提升办案效率,减轻当事人诉累,2016年7月,市法院在全盟率先成立诉调对接中心,采取“诉前调解+行政调解+人民调解”的工作模式,组织公安、住建、国土、环保、劳动监察、街道办事处等33个政府职能部门,按照各自的分工承接诉前调解职能,从而达到共同防控和化解社会矛盾的工作目标。

  锡市法院诉调对接中心调解员 张艳华:自2016年成立以来到2017年底,我诉调对接中心,共受理纠纷5290件,调撤成功2324件,转入诉讼程序1221件。今后,我们打算充分发挥多元化纠纷矛盾解决机制,与多家单位共同联动,将矛盾纠纷化解在基层,更加充分发挥法院的诉前调解这个前置功能职能。

  针对近年来逐渐攀升的婚姻家庭纠纷案件,锡盟妇联与锡市法院携手在该院设立全盟首个“温馨驿站”品牌调解室。组织妇联维权工作人员入驻诉讼服务中心,开展婚姻家庭纠纷等案件诉前调解工作,积极为当事人提供诉前法律咨询和心理辅导等服务,以此促进法院诉前调解与妇联组织人民调解工作的有效衔接,有效助推家事纠纷化解。当事人起诉婚姻家庭纠纷案件时,在登记立案前经双方当事人同意,先转由“温馨驿站”调解员提供法律咨询并进行心理调试。若调解不成功,则及时转入诉讼程序。该品牌调解室的目的在于,尽全力维护每个家庭的完整,为无力挽回的家庭提供便捷诉讼渠道。

  “温馨驿站”品牌调解室专家调解员 张秀艳:我们温馨驿站是锡盟妇联和锡林浩特市法院共同打造的温馨驿站品牌调解室,主要针对婚姻家庭,诉前、诉中等做一些调节工作,2016年7月1日正式运营,到2017年12月,我们接了766个案件,成功调节486件,成功率达60%以上。我们希望通过这个平台,让广大朋友,婚姻家庭有问题,能有一个解决的渠道,来这解决问题,不是把家庭破碎了。

  随着车辆的不断增多,路况的复杂,锡市法院想群众所想,积极运用“三调联动”模式,快捷化解事故纠纷。于2014年7月在市交警大队设立“道路交通事故法庭”,在全盟开创先河。与公安交警部门、司法局人民调解委员会共同构建“三调联动”互动模式,并将保险公司引入整个调解诉讼程序,发挥车辆保险经济补偿的作用。这样既减轻了当事人诉累,又缩短了道路交通事故案件的解决时间,诉讼效率得到切实提高。2014年以来,共受理交通事故纠纷案件2245件,审结1900件,司法确认1229件,调撤率86.8%,调解案件100%得到自动履行。

  为进一步提升人民群众满意度,锡林浩特市法院全面落实司法为民各项举措,不断创新便民服务方式,提升司法为民的能力和水平。在完善诉讼服务方面,强化便民措施。于2015年底,设立集立案、信访、调解、咨询、自助查询等功能为一体的诉讼服务中心,切实满足人民群众日益增长的诉讼需求。同时,将银行和保险公司引入诉讼服务中心,设立服务窗口,实行“一站式”服务,彻底解决当事人缴费不便和诉讼保全无能力担保的问题。使诉讼服务中心由原先单一的立案职能升级为集诉讼服务、纠纷分流、矛盾化解为一体的综合性服务中心。(朱媛丽、黄世杰)


[责任编辑: 冯杨]
扫描左侧二维码下载草原明珠锡林浩特客户端,关注更多锡林浩特更全、更新的新闻资讯。扫描右侧二维码或搜索草原明珠锡林浩特(或直接输入xlhtsxcb)关注锡林浩特市委宣传部官方微信。
    内蒙古新闻网版权与免责声明:
  • 凡本网注明“来源:锡林浩特新闻网”的所有作品,版权均属于锡林浩特新闻网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:锡林浩特新闻网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
  • 凡本网注明“来源:XXX(非锡林浩特新闻网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
  • 如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
  • 联系方式:0479-8215655。