为了进一步完善“迎会”“创城”工作方案,使“迎会”“创城”工作取得针对性和实效性,全面提升市民文明素质和城市文明程度,推动全市经济社会又好又快发展。市委宣传部在认真总结本地经验,起草“迎会”“创城”工作方案的基础上,积极学习借鉴外地全国文明城市先进经验,拓宽“迎会”“创城”工作思路。市委宣传部将采取考察学习和经验学习相结合的形式,主要从宏观组织策划和微观具体操作两个层面,加强学习,提炼亮点,完善方案。从2月25日起,每天抽出1个小时,连续1个星期,采取研读、讨论、总结等形式,开展经验学习,集中学习了《人民日报》刊登的全国文明城市(区)风采系列文章,即南京、南宁、南通、东莞、苏州、大庆、北京东城区、上海静安区、重庆渝北区、满洲里和包头等地创建全国文明城市(区)纪实。
通过学习,对“迎会”“创城”工作有了新认识、新思路和新措施。
1、创建工作是一种政府行为。解决民生问题是“迎会”“创城”工作的出发点和落脚点。上述文明城市创建的一条成功经验就是:创建过程都是解决民生的过程,创建目标就是提升人民群众的满意度。政府在“迎会”“创城”工作中,要紧紧围绕群众最关心的难点、热点问题,如供热、供水、供电、出行道路、文化活动场所、公共环境卫生、街景公园绿地等,切实把实事办好,把好事办实,赢得群众的满意,激发群众的创建热情。通过发放调查问卷、开通网上调查等形式,开展群众满意度测评,检验各项惠民工程的成效。建立健全长效管理机制,以保证各项工作持久开展。采取教育与罚款相结合的形式,建立公共场所环境卫生治理制度;将群众对民生工程的满意度测评和群众反映集中的问题解决程度,作为对相关行业干部实绩考核和奖惩的依据,特别对严重不作为的干部给予党纪、政纪处分。
2、提升市民文明素质是“迎会”“创城”工作的关键点。通过宣传、教育、引导、示范等多种方式,从多个角度,对市民教育达到全覆盖,切实提高市民文明素质。一是编写市民素质工程总体规划。将市民教育作为一项长期工程,列入市委、政府工作重点,为开展市民素质教育提供组织保证和资金支持。二是开展市民教育。以文明市民学校为阵地,充分发挥社区远程教育作用,创新教学形式和内容,除了学习市情、文明礼仪知识之外,还要通过讲座等形式,学习传统文化、艺术欣赏、国际形势、现代新知识等,市民想听什么,就讲什么,有效提高市民科学文化素质和思想道德素质。三是开展典型模范评选、学习宣传活动。通过媒体全方位宣传他们的先进事迹,让市民感动市民,让市民学习市民,切实增强市民的主人翁意识。同时,整合、概括、提炼典型模范精神实质,并结合锡林浩特历史经验形成锡林浩特城市精神,对外树立形象、对内凝聚人心,使全市上下团结一致,共同构建富裕、文明、和谐、魅力的锡林浩特。
3、全民参与是“迎会”“创城”工作的支撑点。通过宣传发动、组织活动、参与评选等多种方式,号召引导市民积极参与“迎会”“创城”工作。一是以电视新闻、领导电视讲话、广播报道、报纸报道、发放倡议书相结合的形式,集中一段时间,开展宣传动员工作,提高市民对“迎会”“创城”工作的认识,激发群众参与的激情。二是以志愿者活动为载体,开通群众参与“迎会”“创城”的渠道。根据人群特征和服务需求,分为青年志愿者、红领巾志愿者、出租车志愿者、夕阳红志愿者、民兵志愿者和红十字志愿者等六支队伍,分别从事随车讲解及其他会务服务工作,公共场所、基础设施环境卫生清洁工作,“迎会”“创城”期间义务接送乘客工作,青少年思想道德教育和社区服务工作,维护公共场所秩序工作和社会救助工作。